前のバージョンを使用できますか。

3つ前までのバージョンを使用できます。
manage.autodesk.comのAutodesk Accountにて、使用可能なバージョンのダウンロードが行えます。
「オートデスクサブスクリプション製品の対象となる前リリース」も参照してください。

複数のコンピュータで使用できますか。

最大3台のコンピュータまたは他のデバイスにインストールできます。
ただし、指名ユーザーがソフトウェアにサインインして使用できるのは一度に1台のみです。

サブスクリプションの契約満了日はどこを見ればわかりますか。

サブスクリプションご購入後にAutodesk社から「［ご注文の確認］今後のお手続きのご案内」というメールが送られます。
そのメールに契約開始日、契約満了日が記載されています。
また、Autodeskアカウントにサインインして、管理画面で契約期間を確認することができます。

体験版を使用していますが、サブスクリプションへの切り替えはどのように行いますか。

サブスクリプションを購入し、契約が開始されてからオンライン環境でAutodesk Accountにサインインすることで、自動的に製品を使用できるようになります。

購入特典のDAIKIN CG Channelのログイン情報はいつ届きますか。

サブスクリプションご購入後にAutodesk社から「［ご注文の確認］今後のお手続きのご案内」というメールが送られます。
入金確認後、通常1週間以内にID/パスワードをメールにてお送りいたします。